맥키골프 교환 및 반품 안내

1. 교환 및 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내 상품 회수를 원칙으로 합니다.

2. 교환 및 반품 접수는 반드시 구매하신 사이트에 마이페이지-게시판 또는 고객센터(1577-4536)로 먼저 알려주신 후 진행해 주셔야 합니다.

3. 네이버페이 혹은 스마트스토어에서 구매하지 않은 경우에는 반품 접수 시, 전산상의 접수만 완료된 것이니 택배사에 직접 반품 접수 부탁드립니다. 

4. 이미 사용 혹은 착용하셨거나 라벨을 제거한 제품은 반품이 불가능합니다.

5. 네임택, 퍼터키퍼, 트윈 레더 티걸이등 별도 각인서비스가 완료된 상품은 반품이 불가능합니다.

6. 반품 의사가 있으신 경우 상품을 바로 재포장 부탁드리며 시착 하실 경우 향수 또는 냄새가 나지 않도록 부탁드립니다.

7.  아래의 경우에는 맥키골프에서 무상으로 상품을 교환 환불 처리해드립니다.

(1) 수령하신 제품이 처음부터 불량이 있는 경우 

(2) 주문하신 내용과 다른 상품을 받으셨을 경우

8. 불량 사유와 불량 부분 사진을 1:1 문의하기 또는 mackygolf2@naver.com으로 주문자 성함, 주문자 연락처, 주문번호, 구매사이트 기재와 함께 접수해주시면 확인 후 연락 드리겠습니다.

9. 교환 및 반품의 경우 CJ대한통운(1588-5353)을 이용하여 직접 반송 접수를 해주셔야 합니다.

10. 타 택배사를 이용하실 경우 운송료 과금 발생 및 분실 위험이 있으니 꼭 CJ 대한통운을 이용해주시기 바랍니다.

11. 부득이하게 타 택배사를 이용하실 경우 운임료는 선불 발송을 원칙으로 합니다.

12. 수거지 주소 변경 시, 고객님께서 직접 CJ 대한통운(1588-5353)으로 연락하여 주소 변경해주세요

13. 교환 및 반품일 경우 아래의 배송금액이 발생합니다.

(1) 교환 및 반품 시 현금 동봉, 계좌이체 또는 배송비 차감 후 환불 방식으로 처리가 가능합니다.

(2) 네이버페이로 구매하여 교환 및 반품시에는 저희 쪽에서 배송비 차감이 어려우니 배송비 입금을 부탁드립니다.  (계좌번호 : 농협 35-110-830588-13 이규상(맥키골프))

(3) 맥키골프 홈페이지에서 네이버페이로 결제한 경우 직접 ‘마이페이지’에서 반품 승인 내역을 확인하셔야 최종 교환 및 반품처리가 완료됩니다.

[교환, 반품 배송비]

- 전체 반품 배송비 : 6,000원 (초도 배송비 3,000원 / 반품배송비 3,000원)

- 교환 배송비 : 왕복 6,000원

단, 제주 산간 일부의 경우 추가 배송 비용이 발생 할 수 있습니다.